Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Les Écussons Marnais, éditeur du site www.lesecussonsmarnais.fr, collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du Site, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

Identité	Les Écussons Marnais
Adresse	5 rue des culots, 51290 DROSNAY
Email	[email protected]
Téléphone	0684266191

3. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

Données d'identification : nom, prénom, adresse email, adresse postale, téléphone
Données de connexion : adresse IP, logs de connexion, type de navigateur
Données de transaction : historique des commandes, moyens de paiement utilisés (hors données bancaires)
Données de navigation : cookies, pages visitées, durée de visite

4. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

Gestion de votre compte client et de vos commandes
Traitement et livraison de vos achats
Communication relative à vos commandes
Envoi de newsletters et offres commerciales (avec votre consentement)
Amélioration de nos services et de votre expérience utilisateur
Respect de nos obligations légales et réglementaires

5. Base légale du traitement

Exécution du contrat : traitement de vos commandes
Consentement : envoi de newsletters, dépôt de cookies non essentiels
Intérêt légitime : amélioration de nos services, prévention de la fraude
Obligation légale : conservation des factures, obligations fiscales

6. Durée de conservation

Données clients actifs	Durée de la relation commerciale + 3 ans
Données de facturation	10 ans (obligation légale)
Cookies	13 mois maximum
Logs de connexion	1 an

7. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivantes :

Nos prestataires de paiement sécurisé
Nos prestataires de livraison
Notre hébergeur : CmonSite (Lord of Web Sarl, 16 rue de Rome, 13480 Cabriès)

Aucun transfert de données hors de l'Union Européenne n'est effectué.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : obtenir la confirmation du traitement de vos données et en recevoir une copie
Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
Droit à la limitation : demander la limitation du traitement
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected] ou par courrier à l'adresse indiquée à la section 2.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

9. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

Cookies essentiels : fonctionnement du site, panier d'achat, session utilisateur
Cookies analytiques : mesure d'audience (avec votre consentement)
Cookies marketing : personnalisation des publicités (avec votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies ou les paramètres de votre navigateur.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.